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地址:常州市新北区丰臣国际广场3号楼2号出入口15楼1311室
1、凡是租赁我公司打印机,都将享有维修、上门安装、维护服务。
2、售后服务响应时间:在接到客户报修电话或30分钟内响应,在2小时内到达现场组织维修(郊区及偏远地区为4小时上门),24小时完成维修,48小时维修不好更换机器。24小时热线接受租户投诉,督促服务商快速响应客户需求
服务内容
※押金及安装
1.押金:租赁设备所支付的押金,签约时,甲方应以现金或即支票支付乙方;除另有约定外,本合同期满或终止时,于甲方结清所有应付款项后,乙方应无息返还。
2.安装费用:设备按装调试所收取的费用(含税)安装完成时,甲方应以现金或即期支票支付乙方。※ 租期及租费
1.租期是租赁服务合约开始时间至租赁服务合约结束日期,期满前一个月如双方无异议,本合同自动延长一年。※ 技术支持
用户可以通过服务电话咨询有关技术问题,得到专业、明确的解决方案。
保修期内,由于人为及不可抗因素引起的故障或损坏以及由于操作不当、对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏,将实行有偿维修服务。
※ 反馈信息
我们虚心接受顾客的各种信息反馈,收集设备在运行中的各种情况,进行分析汇总,积极采取相应的措施及改进方法。我公司关于产品或服务,我们都非常乐意听到您的任何评价,并会给予充分的尊重。您的评论、建议、意见或反馈,我们都会认真对待,并在力所能及的情况下迅速回复。